Tổng cộng:
Tại MIXIVAPE, chúng tôi cam kết cung cấp các sản phẩm và dịch vụ chất lượng cho khách hàng. Chính sách bảo hành và sửa chữa dưới đây giúp bạn hiểu rõ về quyền lợi và trách nhiệm khi mua sắm tại chúng tôi:
I. Chính Sách Bảo Hành
Thời Gian Bảo Hành: Sản phẩm của chúng tôi được bảo hành trong khoảng thời gian cụ thể được xác định trong tài liệu hướng dẫn sản phẩm hoặc trên trang web của chúng tôi.
Phạm Vi Bảo Hành: Bảo hành áp dụng cho lỗi sản xuất và hỏng hóc trong quá trình sử dụng bình thường. Chúng tôi không bảo hành cho những sự cố do sử dụng sai quy cách hoặc hỏng hóc do hao mòn tự nhiên.
Điều Kiện Bảo Hành: Để yêu cầu bảo hành, bạn cần cung cấp hóa đơn mua hàng hoặc giấy tờ chứng minh mua sắm. Sản phẩm phải được sử dụng và bảo quản theo hướng dẫn của nhà sản xuất.
Quyền Lợi của Bạn: Trong thời gian bảo hành, chúng tôi cam kết sửa chữa hoặc thay thế sản phẩm hoặc các thành phần hỏng hóc miễn phí.
II. Sự Cố và Sửa Chữa
Thông Báo Sự Cố: Nếu bạn gặp bất kỳ sự cố hoặc hỏng hóc nào với sản phẩm, vui lòng liên hệ với dịch vụ khách hàng của chúng tôi để thông báo về tình trạng này. Chúng tôi sẽ hỗ trợ bạn trong quá trình xử lý vấn đề.
Sửa Chữa: Nếu sản phẩm cần sửa chữa sau thời gian bảo hành, chúng tôi cung cấp dịch vụ sửa chữa với mức giá phù hợp. Chi phí sửa chữa sẽ được thông báo trước và bạn sẽ cần đồng ý trước khi tiến hành sửa chữa.
III. Liên Hệ và Hỗ Trợ
Để yêu cầu bảo hành hoặc sửa chữa, vui lòng liên hệ với dịch vụ khách hàng của chúng tôi qua Hotline : 0585 647 747. Chúng tôi sẽ hỗ trợ bạn và cung cấp hướng dẫn cụ thể về quy trình này.
Chúng tôi luôn nỗ lực để đảm bảo sự hài lòng của khách hàng và đảm bảo rằng sản phẩm của chúng tôi hoạt động tốt. Cảm ơn bạn đã tin tưởng và ủng hộ MIXIVAPE của chúng tôi.
